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服务支持

Support

 服务宗旨 

以用户为中心,服务为根本。这是我们一贯的服务宗旨。在构建市场销售网络的同时,我们便积极推进顾客服务网络的建设。公司每年还拔出资金作为服务专用经费,严格执行国家三包规定,并为用户提供高于国家三包规定的服务承诺,不断提高服务质量,让萃丰公司的每位用户买得放心、用得称心。


服务理念 

有问必复、有诉必应,服务用户,从优从速。这是我们对服务部门和维护人员的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队,并以此为基础为您提供优质、迅速、满意的服务。


服务目标 

您能想到的,我们已经做到。这是我们对自己的期望和努力的目标,我们不求做到最好的完美,我们的目标是为您解除一切后顾之忧,当您发现问题的时候,我们让您满意的解决方案已经摆在您面前。


服务流程

萃丰公司通过了ISO9000质量保证体系认证,并在客户服务领域得到了充分应用。
 萃丰科技对于具体的项目实行项目经理负责制,可以直接与项目经理联系。
 萃丰科技指定了专人接听服务电话,以保证及时与客户沟通,以最快的速度解决用户所遇到的问题。
 萃丰科技还会定期与客户沟通,主动给客户打电话,了解设计的实现情况。

 技术热线:0772-2622686 2622727
 商务咨询热线:0772-3902688
 技术电子信箱:lzcuifeng@163.com

  • 7x24小时售后支持

    7×24小时客服热线

  • 5倍故障时长赔偿

    5倍赔付终端服务的时间

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